Fulfilment Süreci Nasıl İşliyor ?
Fulfilment sistemi, ürünlerinizin depoya gelişinden müşterilere ulaştırılmasına kadar uzanan ve operasyonel süreçlerinizi daha kolay bir şekilde yönetmenize yardımcı olan önemli bir adımdır. Müşterilerinize hızlı, güvenilir ve hatasız bir şekilde hizmet sunmak için adımlarımızı özenle takip ediyoruz.
3PL Nasıl İşler ?
Ürün Kabulü ve Stok Kontrolü
Süreç ürünlerinizin depomuza ulaşmasıyla başlar. Öncelikle gelen ürünleri alır ve stok kontrolü yaparız. Her ürünü detaylı bir şekilde depo envanterimize ekleriz. Bu, stok durumunun her zaman güncel ve doğru olmasını sağlar.
Ürün Depolama ve Organizasyon
Ürünleriniz, özel olarak belirlenmiş alanlara depolanır ve organize edilir. Bu sayede, siparişleri hızlı bir şekilde toplayabilir ve müşterilere zamanında gönderebiliriz.
Siparişlerin Alınması ve İşlenmesi
Müşterilerinizin siparişlerini aldığımızda işleme süreci başlar. Depo personelimiz siparişleri toplar ve doğru ürünlerin doğru müşterilere gönderilmesini sağlar. Daha sonra, ürünler özenle paketlenir ve ambalajlanır. Ayrıca, müşterileriniz için özel istekleri veya notlar da paketlere eklenir.
Kargo Hazırlığı ve Teslimat Süreci
Paketlerinizi hazırladıktan sonra, güvenilir lojistik ortaklarımız aracılığıyla kargoya veririz. Siparişlerinizi müşterilerinize en hızlı ve güvenilir şekilde ulaştırmak için çalışırız.
Profesyonel Destek
Ortaklarımızın memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Deneyimli ekibimiz, sizinle iletişim halinde kalır ve herhangi bir sorunuz veya endişeniz olduğunda size profesyonel destek sağlar. Siparişlerinizin her aşamasında sizinle birlikte çalışarak, işletmenizin başarısı için elimizden geleni yaparız.
İade Yönetimi
Ürün iade ve değişim işlemleri de fulfilment sürecimizin bir parçasıdır. Müşterilerinizin iade veya değişim taleplerini profesyonel bir şekilde yönetir ve işlemlerin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını sağlarız.